Сравнение
Добавьте товары для сравнения
Желания
Добавьте товары в желания
График работы:

Будни: 10:00–18:00

Сб: 10:00–15:00

0
Мой заказ

Отзывы о магазине

5.0
31 отзыв
Сортировка:
Дуже крута команда професіоналів!
Замовляю серію кератину продукції Luxliss, в даном магазині найнища ціна в гарні умови лояльності для клієнта .
Швидка доставка👍🔥
Ответить
Спасибо большое все получила
Посылку доставили в Польшу
Благодарю Вас
Все отлично упаковано и товар супер

Ответить
Дуже задоволена обслуговуванням. Ввечері замовила, в обід вже відправили наложеним платежем без ніяких передплат.
Рекомендую)))
Ответить
Дякую за швидку доставку, ще й до того безкоштовну. І знижку) я замовляла рік тому, але і забула) тоді, доречі, засіб був чудовим💋
Ответить
Швидко отримала чергове замовлення. Дуже дякую! Якби ще була опція "не перетелефоновувати для підтвердження замовлення", було б взагалі супер 🥰.
Ответить
Получила посылочку, спасибо большое, отправили оперативно. Заказывала нанопластику tyrrel oxireduct, эффект супер, действительно работает как указано в описании. Рекомендую)
Ответить
Очень нравится сотрудничать с вашим магазином, всегда все есть в наличии, качественный материал, удобная тара, подарки, бонусы, бесплатная и своевременная доставками🥰 Желаю вам процветания, ещё больше продаж и много активности ❤️ Спасибо!
Ответить
Оверчук Aлина, Огромное спасибо за Ваш отзыв, рады, что вам все нравится!))
Ответить
Спасибо большое за Вашу порядочность, хорошее человеческое отношение... Покупала утюжок для волос, гарантия почти месяц прошла, обратилась за помощью, мне сразу ответили, не отказали, помогли решить вопрос, который возник в ходе его эксплуатации, все устранили и объяснили причину. В таких магазинах, хоть это интернет, покупки совершать не страшно и безопасно. Всем советую!
Ответить
Добрий магазин, швидка доставка та приємні бонуси, також можна проконсультуватися якщо не все зрозуміло
Ответить
Отличный магазин, рекомендую своим ученикам. Но есть и НО. Некоторых товаров нет в наличии, и уже давно, но они всё равно на сайте. Протоколы процедур иногда не совпадают. Некоторые рекомендации просто нелогичны. Оператор не может профессионально общаться с клиентом. Считаю, что можно нанять более грамотный штат. Мои выводы. Разнообразие продукции, удобный разлив, качество товара, быстрая и бесплатная доставка — однозначно 5+. Описание продукции, работа менеджера — однозначное ваше слабое звено. И кстати, возврат денежных средств мне пришлось контролировать. Поэтому оплачивать заранее не рекомендую. И конечно же любимый плюс — это программа лояльности!! За это отдельное спасибо. Ни одна компания не предложила мне таких крутых скидок. Надеюсь мой комментарий вас не обидит, а сделает лучше .
Ответить
Бушковская Алина , Большая благодарность за ваш отзыв! Ваш комментарий уже помог сделать наш магазин лучше!

В первую очередь были проведены внутренние семинары для менеджеров с отработкой новых составов - от известнейших киевских технологов. Обучение и повышение квалификации менеджеров будут проводиться не реже 1 раза в 3 месяца. Основная проблема украинских магазинов - там работают менеджеры, которые сами не являются мастерами или технологами. Мы будем внимательно сделать за компетенцией сотрудников и своевременно обучать их новым составам, процедурам и техникам!

Относительно возврата товаров и средств - есть общие правила.(раздел Доставка и Оплата). Обычно возврат происходит за 1-2 дня.(в случае с наложенным платежом - до 3-5 дней). Мы всегда идём навстречу постоянным клиентам, потому что довольный клиент - эта наша задача и цель! При любом спорном вопросе, просим связывать с руководством на почту - info@keratin.pro

По поводу наличия, 95% товаров в наличии и готовы к отправке в день заказа. Российские товары такие как Zoom, Happy hair и Natureza Cacau do brazil - редко бывают в наличии потому что нет прямых поставок в виду перекрытых границ и невозможности официально импортировать продукцию.






Ответить
Vielen Dank , ist schneller wie erwartet angekommen .. trotz der Pandemie .. nur leider muss man das bestellte beim Zoll abholen und (16%Bestellwert) Steuer dazu zahlen ..
sonst alles super gelaufen..

Liebe Grüße aus Deutschland / Stuttgart

Спасибо, прибыл быстрее, чем ожидалось .. несмотря на пандемию .. только, к сожалению, вы должны забрать заказанный товар на таможне и заплатить налог (16% от стоимости заказа) ..
в остальном все прошло отлично ..

Привет из Германии / Штутгарта
Ответить
Спасибо большое 😊 получила свой заказ👍
Ответить
Все отлично!!! Быстрая связь, оперативная отправка, приятное общение!!! Большое спасибо и наилучшие рекомендации!!!
Ответить
Вже декілька разів робила замовлення у вас, дуєе подобається продукт, доставка за кордон.. Також 5 з плюсом за спілкування з клієнтом, завжди хороший контакт адміністратора.. Й приємні подарки до замовлення.. Побільше б таких інтернет магазинів
Ответить
Заказывала бальзам с кератином
Понравилось всё👍😊 :оперативность , товар качественный(есть с чем сранить😊)
Цены радуют😊
Ответить
Покупала в этом магазине масло для волос. Оно обалденное 😍😍😍 волосы после него шелковистые, ровные, не пушатся и нет чувства липкости. Спасибо большое за быструю доставку! Рекомендую!!!
Ответить
Все четко и вовремя, спасибо за приятные цены!
Ответить
Показать ещё 11 отзывов
Наверх