Comparison
Add items to comparison
Wishlist
Add items to wish list
Sign in
050 951-00-51
067 951-00-51
073 951-00-51
Call me back
Working hours:

Mon-Fri 10:00–18:00

Sat: 12:00–13:00

0
My order

Store Reviews

5.0
33 review
Write a review
Sort:
newer first по рейтингу сначала старые
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв, заказ был в Чехию.
Спасибо большое за посылку, все пришло в идеальном состоянии, обязательно буду заказывать еще.❤️‍🔥
Reply
Это самый лучший магазин в мире
Reply
Дуже крута команда професіоналів!
Замовляю серію кератину продукції Luxliss, в даном магазині найнища ціна в гарні умови лояльності для клієнта .
Швидка доставка👍🔥
Reply
Спасибо большое все получила
Посылку доставили в Польшу
Благодарю Вас
Все отлично упаковано и товар супер

Reply
Дуже задоволена обслуговуванням. Ввечері замовила, в обід вже відправили наложеним платежем без ніяких передплат.
Рекомендую)))
Reply
Дякую за швидку доставку, ще й до того безкоштовну. І знижку) я замовляла рік тому, але і забула) тоді, доречі, засіб був чудовим💋
Reply
Швидко отримала чергове замовлення. Дуже дякую! Якби ще була опція "не перетелефоновувати для підтвердження замовлення", було б взагалі супер 🥰.
Reply
Получила посылочку, спасибо большое, отправили оперативно. Заказывала нанопластику tyrrel oxireduct, эффект супер, действительно работает как указано в описании. Рекомендую)
Reply
Очень нравится сотрудничать с вашим магазином, всегда все есть в наличии, качественный материал, удобная тара, подарки, бонусы, бесплатная и своевременная доставками🥰 Желаю вам процветания, ещё больше продаж и много активности ❤️ Спасибо!
Reply
Оверчук Aлина, Огромное спасибо за Ваш отзыв, рады, что вам все нравится!))
Reply
Спасибо большое за Вашу порядочность, хорошее человеческое отношение... Покупала утюжок для волос, гарантия почти месяц прошла, обратилась за помощью, мне сразу ответили, не отказали, помогли решить вопрос, который возник в ходе его эксплуатации, все устранили и объяснили причину. В таких магазинах, хоть это интернет, покупки совершать не страшно и безопасно. Всем советую!
Reply
Добрий магазин, швидка доставка та приємні бонуси, також можна проконсультуватися якщо не все зрозуміло
Reply
Отличный магазин, рекомендую своим ученикам. Но есть и НО. Некоторых товаров нет в наличии, и уже давно, но они всё равно на сайте. Протоколы процедур иногда не совпадают. Некоторые рекомендации просто нелогичны. Оператор не может профессионально общаться с клиентом. Считаю, что можно нанять более грамотный штат. Мои выводы. Разнообразие продукции, удобный разлив, качество товара, быстрая и бесплатная доставка — однозначно 5+. Описание продукции, работа менеджера — однозначное ваше слабое звено. И кстати, возврат денежных средств мне пришлось контролировать. Поэтому оплачивать заранее не рекомендую. И конечно же любимый плюс — это программа лояльности!! За это отдельное спасибо. Ни одна компания не предложила мне таких крутых скидок. Надеюсь мой комментарий вас не обидит, а сделает лучше .
Reply
Бушковская Алина , Большая благодарность за ваш отзыв! Ваш комментарий уже помог сделать наш магазин лучше!

В первую очередь были проведены внутренние семинары для менеджеров с отработкой новых составов - от известнейших киевских технологов. Обучение и повышение квалификации менеджеров будут проводиться не реже 1 раза в 3 месяца. Основная проблема украинских магазинов - там работают менеджеры, которые сами не являются мастерами или технологами. Мы будем внимательно сделать за компетенцией сотрудников и своевременно обучать их новым составам, процедурам и техникам!

Относительно возврата товаров и средств - есть общие правила.(раздел Доставка и Оплата). Обычно возврат происходит за 1-2 дня.(в случае с наложенным платежом - до 3-5 дней). Мы всегда идём навстречу постоянным клиентам, потому что довольный клиент - эта наша задача и цель! При любом спорном вопросе, просим связывать с руководством на почту - info@keratin.pro

По поводу наличия, 95% товаров в наличии и готовы к отправке в день заказа. Российские товары такие как Zoom, Happy hair и Natureza Cacau do brazil - редко бывают в наличии потому что нет прямых поставок в виду перекрытых границ и невозможности официально импортировать продукцию.






Reply
Vielen Dank , ist schneller wie erwartet angekommen .. trotz der Pandemie .. nur leider muss man das bestellte beim Zoll abholen und (16%Bestellwert) Steuer dazu zahlen ..
sonst alles super gelaufen..

Liebe Grüße aus Deutschland / Stuttgart

Спасибо, прибыл быстрее, чем ожидалось .. несмотря на пандемию .. только, к сожалению, вы должны забрать заказанный товар на таможне и заплатить налог (16% от стоимости заказа) ..
в остальном все прошло отлично ..

Привет из Германии / Штутгарта
Reply
Спасибо большое 😊 получила свой заказ👍
Reply
Все отлично!!! Быстрая связь, оперативная отправка, приятное общение!!! Большое спасибо и наилучшие рекомендации!!!
Reply
Вже декілька разів робила замовлення у вас, дуєе подобається продукт, доставка за кордон.. Також 5 з плюсом за спілкування з клієнтом, завжди хороший контакт адміністратора.. Й приємні подарки до замовлення.. Побільше б таких інтернет магазинів
Reply
Заказывала бальзам с кератином
Понравилось всё👍😊 :оперативность , товар качественный(есть с чем сранить😊)
Цены радуют😊
Reply
Показать ещё 13 reviews
New review
Sign in with
Оцените магазин
Send
Up